ご予約の変更またはキャンセルについて
ご予約の変更またはキャンセルについて
当院では院長1人で責任をもって施術にあたっていますので、1日に診られる人数が限られています。
予約を受付した場合、当然ながら同じ時間帯に他の方の予約はお取りしません。
後からその時間に希望される方がいても、お断りするかキャンセル待ちとさせていただいています。
そのため、無断もしくは予約時間直前での変更やキャンセルをされますと、
他のつらい症状で悩んでいらっしゃる方が施術を受けられなくなってしまいます。
看護師や緊急のお仕事をされている方でもなんとか都合をつけて、あるいは仕事を休んで通院されている方も多くいらっしゃいます。
以上のような理由から、ご予約の変更・キャンセルをされる場合は出来るだけ早め、
止むを得ない事情を除き必ず前日までにご連絡をお願いいたします。（前日が休診日の場合はその前の日）
なお、予約当日のキャンセルに関しては、以下の通りキャンセル料を申し受けておりますので、予めご了承ください。
●キャンセル料規定
予約当日のキャンセル 施術料の50%
予約時間の2時間以内のキャンセル・無断キャンセル 施術料の100%
※事故、災害、交通トラブルなど回避不能な場合にはキャンセル料は免除になりますが、急なお仕事や用事など個人的なご都合の場合にはキャンセル料は請求させていただきますのであらかじめご了承ください。
※冠婚葬祭や急病など、やむを得ない場合はその旨をお伝えください。
※無断キャンセル・連続しての当日キャンセルは今後のご予約をお断りさせていただく場合があります。
以上、皆様が気持ちよくスムーズに施術を受けていただけるよう、うちだバランス整体院のルールのご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
